市交通集团检查指导玉桥集团“12345”工作

       为进一步提高玉桥集团“12345”政务热线的办单效率和办单水平， 3月11日，市交通集团综合办公室赴玉桥集团开展“12345”工作检查指导。市交通集团综合办公室传达了南京市政务办及市交通集团对“12345”工作考评的相关要求，通报了玉桥集团2020年工单办理情况，以近年来办单过程中遇到的重点、难点问题为实例，就工单处理的思路、流程、技巧等，与玉桥集团进行了深入的交流。玉桥集团将以此次检查指导为契机，进一步提升对“12345”工作的重视度，强化业务人员技能提升，优化工单处理流程，确保“事事有回音，件件有着落”，快速高效地办理好每一张工单。